วันที่มีผลบังคับใช้: 29 พฤษภาคม 2026 ｜ อัปเดตล่าสุด: 29 พฤษภาคม 2026
Wmax Broker Ltd (ต่อไปนี้เรียกว่า 'Wmax', 'เรา') ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ wmax.com และแพลตฟอร์มการซื้อขาย MT5 นโยบายนี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของ AOFA มาตรฐานสากลด้านการต่อต้านการฟอกเงินของ FATF และอ้างอิงถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหลัก เช่น GDPR และ PDPO (ฮ่องกง)
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่:ข้อมูลประจำตัว(ชื่อ, วันเกิด, สัญชาติ, หมายเลขหนังสือเดินทาง/บัตรประจำตัวประชาชน);ข้อมูลติดต่อ(อีเมล, โทรศัพท์, ที่อยู่);ข้อมูลทางการเงิน(คำชี้แจงแหล่งที่มาของเงินทุน, หมายเลขบัญชีธนาคาร, ที่อยู่กระเป๋าเงินคริปโตเคอเรนซี);บันทึกการซื้อขาย(ยอดคงเหลือในบัญชี, ประวัติคำสั่งซื้อขาย, บันทึกการเข้าสู่ระบบ);ข้อมูลทางเทคนิค(ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, รหัสอุปกรณ์, ข้อมูลคุกกี้);บันทึกการสื่อสาร(อีเมลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า, เนื้อหาข้อร้องเรียน)
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ: (1) การเปิดบัญชีและการตรวจสอบตัวตน KYC; (2) การดำเนินการซื้อขาย การชำระบัญชี และการจัดการฝาก-ถอน; (3) การตรวจสอบการปฏิบัติตาม AML/CFT และการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย; (4) การสนับสนุนลูกค้าและการจัดการข้อพิพาท; (5) การปรับปรุงแพลตฟอร์มและการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่; (6) การส่งข้อมูลการตลาด เช่น การวิเคราะห์ตลาดและการอัปเดตผลิตภัณฑ์ โดยต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อน; (7) การปฏิบัติตามข้อกำหนดการรายงานตามกฎระเบียบของ AOFA
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น: (1) เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ; (2) เมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการช่องทางการชำระเงิน, ผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์); (3) เมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด; (4) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือปกป้องสิทธิ์ที่ชอบด้วยกฎหมายของลูกค้ารายอื่น; (5) ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือปรับโครงสร้างบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกโอนย้ายเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ และผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามพันธกรณีตามนโยบายนี้
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการดังต่อไปนี้:ข้อมูลบัญชี—— ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ + 7 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดการเก็บรักษาบันทึก AML);บันทึกการซื้อขาย—— 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม;บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า—— 3 ปีหลังจากสิ้นสุดการสื่อสาร;บันทึกทางเทคนิค—— 6 เดือน ข้อมูลที่เกินระยะเวลาเก็บรักษาจะถูกลบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือ: (1) คุกกี้ที่จำเป็น—— เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตรวจสอบความปลอดภัย; (2) คุกกี้ฟังก์ชัน—— เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล; (3) คุกกี้วิเคราะห์—— เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงบริการ (เช่น Google Analytics); (4) คุกกี้เพื่อการตลาด—— แสดงเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคุณเมื่อได้รับความยินยอม คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานปกติของบางฟังก์ชัน
เซิร์ฟเวอร์และศูนย์ประมวลผลข้อมูลของ Wmax ตั้งอยู่ในสหภาพคอโมโรส ฮ่องกง และโหนดทั่วโลกของผู้ให้บริการคลาวด์บางราย เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกส่งข้ามพรมแดน เรารับประกันว่าผู้รับมีมาตรการป้องกันไม่ต่ำกว่านโยบายนี้ ซึ่งรวมถึง: (1) การทำข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกราย (2) การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล (TLS 1.3) (3) การเข้ารหัสขณะจัดเก็บ (AES-256) (4) การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบที่เข้มงวด
คุณมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องดังนี้: (1) สิทธิในการเข้าถึง—— ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราครอบครอง (2) สิทธิในการแก้ไข—— ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง (3) สิทธิในการลบ—— ขอให้ลบข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย (ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันในการเก็บรักษาตามกฎหมาย AML) (4) สิทธิในการจำกัดการประมวลผล—— จำกัดการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ (5) สิทธิในการคัดค้าน—— คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้นหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO):
Email：compliance@wmax.com
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน