تاريخ السريان: 29 مايو 2026 | آخر تحديث: 29 مايو 2026
تولي شركة Wmax Broker Ltd (يُشار إليها فيما يلي باسم "Wmax" أو "نحن") أهمية لخصوصية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقع wmax.com ومنصة التداول MT5. تتوافق هذه السياسة مع المتطلبات التنظيمية لهيئة AOFA، ومعايير FATF الدولية لمكافحة غسل الأموال، وتستند إلى اللوائح الرئيسية لحماية البيانات مثل GDPR وPDPO (هونغ كونغ).
تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها:معلومات الهوية(الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، رقم جواز السفر/بطاقة الهوية)؛معلومات الاتصال(البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان)؛المعلومات المالية(بيان مصدر الأموال، رقم الحساب البنكي، عنوان محفظة العملات المشفرة)؛سجلات المعاملات(رصيد الحساب، سجل الأوامر، سجل تسجيل الدخول)؛المعلومات التقنية(عنوان IP، نوع المتصفح، معرف الجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط)؛سجلات التواصل(المراسلات مع خدمة العملاء، محتوى الشكاوى).
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل: (1) فتح الحساب والتحقق من الهوية (KYC)؛ (2) تنفيذ الصفقات والتسوية ومعالجة الإيداع والسحب؛ (3) فحص الامتثال لمكافحة غسل الأموال/مكافحة تمويل الإرهاب والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة؛ (4) دعم العملاء ومعالجة النزاعات؛ (5) تحسين المنصة وتطوير ميزات جديدة؛ (6) إرسال معلومات تسويقية مثل تحليلات السوق وتحديثات المنتجات بموافقتك الصريحة؛ (7) الوفاء بالتزامات التقارير التنظيمية لهيئة AOFA.
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية. نحن نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية: (1) بموافقتك الصريحة؛ (2) عند الضرورة لتقديم الخدمات (مثل معالجي الدفع، مزودي خدمة التحقق من الهوية KYC، مزودي البنية التحتية السحابية)؛ (3) بموجب القانون أو بناءً على طلب من السلطات المختصة؛ (4) لمنع الاحتيال أو غسل الأموال أو حماية الحقوق المشروعة للعملاء الآخرين؛ (5) في حالة اندماج الشركة أو إعادة هيكلتها، حيث يتم نقل البيانات الشخصية كأصل مع التزام المستحوذ بسياسة الخصوصية هذه.
نحتفظ ببياناتك الشخصية وفقًا للمبادئ التالية:بيانات الحساب—— طوال فترة صلاحية الحساب + 7 سنوات بعد إغلاق الحساب (وفقًا لمتطلبات حفظ سجلات مكافحة غسل الأموال)؛سجلات المعاملات—— 7 سنوات من تاريخ المعاملة؛سجلات التواصل مع خدمة العملاء—— 3 سنوات بعد انتهاء التواصل؛السجلات التقنية—— 6 أشهر. سيتم حذف البيانات التي تتجاوز فترة الاحتفاظ بشكل دائم أو إخفاء هويتها.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للأغراض التالية بشكل أساسي: (1) ملفات تعريف الارتباط الضرورية—— للحفاظ على حالة تسجيل الدخول والتحقق الأمني؛ (2) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية—— لتذكر تفضيلات اللغة وإعدادات العرض؛ (3) ملفات تعريف الارتباط التحليلية—— لفهم استخدام الموقع لتحسين الخدمات (مثل Google Analytics)؛ (4) ملفات تعريف الارتباط التسويقية—— لعرض محتوى مخصص بموافقتك. يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على عمل بعض الوظائف بشكل طبيعي.
توجد خوادم Wmax ومراكز معالجة البيانات في جزر القمر وهونغ كونغ وبعض العقد العالمية لمزودي الخدمات السحابية. عند نقل بياناتك الشخصية عبر الحدود، نضمن أن يتوافق المستلم مع مستوى حماية لا يقل عن هذه السياسة، بما في ذلك: (1) إبرام اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) مع جميع مزودي الخدمات الخارجيين؛ (2) النقل المشفر (TLS 1.3)؛ (3) التخزين المشفر (AES-256)؛ (4) ضوابط وصول وتدقيق صارمة.
يحق لك بموجب القوانين المعمول بها التمتع بالحقوق التالية: (1) حق الاطلاع—— الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي بحوزتنا؛ (2) حق التصحيح—— طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة؛ (3) حق الحذف—— طلب الحذف وفقًا للقوانين (مع مراعاة التزامات حفظ السجلات لمكافحة غسل الأموال)؛ (4) حق تقييد المعالجة—— تقييد المعالجة لأغراض محددة؛ (5) حق الاعتراض—— الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض تسويقية.
لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه أو لأي استفسار حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO):
Email：compliance@wmax.com
سنرد على طلبك خلال 30 يومًا.